1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Isabelle Troussicot
Email : isabelletroussicot80@gmail.com
Téléphone : 06 85 88 01 82

2. Données collectées

2.1 Navigation sur le site

Lors de votre navigation sur le site, aucune donnée personnelle n'est collectée automatiquement. Nous n'utilisons aucun outil de tracking, analytics ou cookie publicitaire.

2.2 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (optionnel)
Message

Ces informations sont nécessaires pour traiter votre demande et vous recontacter.

3. Utilisation des données

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos questions et demandes de renseignements
Prendre rendez-vous pour une consultation
Vous contacter concernant nos services

Vos données ne sont jamais :

Vendues ou louées à des tiers
Utilisées à des fins commerciales ou marketing sans votre consentement
Partagées avec des partenaires externes

4. Conservation des données

Les informations envoyées via le formulaire de contact sont transmises par email et ne sont pas stockées dans une base de données.

Les emails contenant vos données sont conservés dans la boîte mail pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés ou archivés conformément aux obligations légales.

5. Cookies et technologies similaires

5.1 Google reCAPTCHA

Le formulaire de contact utilise Google reCAPTCHA v3 pour se protéger contre les spams et les robots automatisés.

Fonctionnement : Lorsque vous cochez la case "J'accepte les cookies nécessaires à la protection anti-spam", Google reCAPTCHA dépose des cookies techniques pour analyser votre comportement de navigation et déterminer si vous êtes un humain.

Données collectées par reCAPTCHA : Adresse IP, informations du navigateur, comportement de navigation sur la page.

Ces données sont traitées par Google conformément à sa politique de confidentialité.

5.2 Autres cookies

Ce site n'utilise aucun autre cookie de tracking, analytics, publicitaire ou de mesure d'audience.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré

7. Contact et réclamation

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter à :

Email : itthings451@gmail.com

Dernière mise à jour : Décembre 2025